Upozorňujeme, že tento překlad našich podmínek zrušení objednávky není úředním překladem.
Rozhodující a právně závazný dokument je anglická verze. Tento překlad poskytujeme jako službu našim zákazníkům.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy
Klient může od smlouvy odstoupit písemně (např. poštou, e-mailem) ve lhůtě dvou týdnů bez udání důvodu. Lhůta začíná běžet dnem obdržení těchto informací o odstoupení od smlouvy v písemné podobě. K dodržení lhůty pro odstoupení stačí odeslat oznámení o odstoupení v rámci této lhůty. Oznámení o odstoupení je třeba zaslat na adresu:
Důsledky odstoupení od smlouvy
V případě platného odstoupení od smlouvy musí být zboží a služby, které obě strany obdržely, vráceny a veškeré získané výhody (např. úroky) musí být vráceny. Pokud nejste schopni vrátit obdržené zboží a služby zcela nebo zčásti, nebo je můžete vrátit pouze v poškozeném stavu, může být po vás požadováno, abyste nám v tomto rozsahu nahradili ztrátu hodnoty. Právo na vrácení zboží se nevztahuje na zboží, které bylo vyrobeno podle specifikací zákazníka nebo je zjevně přizpůsobeno osobním potřebám. V případě sterilní sady pro odběr vzorků, která byla speciálně sestavena pro klienta, je nutné ihned po zrušení objednávky uhradit paušální poplatek ve výši 30 €.
Special Notes
The right of withdrawal expires prematurely if the Contractor has begun performing the service with the Client’s express consent before the end of the withdrawal period, or if the Client has initiated this themselves by sending in the sample material.
Další informace týkající se rakouského zákona o dálkovém prodeji a prodeji mimo obchodní prostory („Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz“)
Zboží vyrobené podle specifikací zákazníka, stejně jako sterilní zboží, nelze vrátit. V případě odstoupení od smlouvy je nutné uhradit hodnotu takového zboží. V případě odstoupení od smlouvy proto nese náklady na sadu pro odběr vzorků zákazník.